Commercieel Medewerker Binnendienst

Functieomschrijving

In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, bewaakt het orderproces van A tot Z en ondersteunt het salesteam. Je schakelt makkelijk tussen systemen, gesprekken en prioriteiten. Jij zorgt dat alles klopt, zodat onze klanten tevreden zijn én blijven.

Wat ga je doen?

• Je verwerkt verkooporders en zorgt voor een vlekkeloze administratieve afhandeling
• Je beantwoordt telefoontjes en e-mails met een glimlach en oplossingsgerichte houding
• Je handelt retouren, casussen en creditfacturen correct af – met oog voor cijfers en commerciële details
• Je volgt offertes, sample-aanvragen en levertijden actief op
• Je ondersteunt commerciële acties en bent niet bang om zelf de telefoon te pakken
• Je schakelt vlot met collega’s van andere afdelingen – teamwork is key!

Wat breng je mee?

• Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau en minimaal 1-2 jaar werkervaring in een commerciële binnendienstrol
• Jij bent in staat om helder op alle niveaus, zowel mondeling als schriftelijk goed te communiceren
• Secuur, gestructureerd en resultaatgericht zijn voor jou belangrijke eigenschappen. Je denkt altijd een stap vooruit.
• Je hebt gevoel voor commercie én administratie
• Je bent proactief, energiek en durft verantwoordelijkheid te nemen
• Nederlandse taal, Engels en Duits is een pré

Waarom werken bij Arvas?

• Een moderne, uitdagende werkomgeving waar je deel uitmaakt van een leuk en hecht team waar collegialiteit hoog in het vaandel staat.
• Veel ruimte voor eigen initiatief en doorgroeimogelijkheden
• Nuchtere ‘hands-on’ mentaliteit
• Maar liefst 28 vrije dagen op jaarbasis o.b.v. 40 uur en de mogelijkheden om op jaarbasis 10 verlofdagen bij te kopen
• Personeelskorting op onze producten
• Een gedegen onboarding traject, een goede start vinden wij enorm belangrijk!
• Wij zijn aangesloten bij Bedrijfsfitness Nederland (sporten met korting)
• Elke dag vers fruit op de werkvloer

Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid in een levendige organisatie. Je krijgt alle ruimte om je te ontwikkelen en door te groeien. Arvas kenmerkt zich door een open, informele cultuur en korte communicatielijnen. Je werkt in een prettige en professionele omgeving waarbij de mogelijkheid tot het ontwikkelen en uitvoeren van eigen initiatieven een belangrijke plaats innemen. Je werkt in teamverband waarbij zelfstandigheid en het nemen van verantwoordelijkheid kenmerkend zijn voor de cultuur.